Datenschutzerklärung QUALICANE GmbH
In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, die QUALICANE GmbH, 8606 Brüttisellen, nachstehend «QUALICANE» genannt, wie wir Personendaten im Zusammenhang mit unseren Dienstleitungen, Websites und unserem sonstigen Angebot erheben und bearbeiten und wie wir mit diesen Daten umgehen.
Für einzelne Tätigkeiten können zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), spezifische Nutzungs- oder Teilnahmebedingungen oder andere rechtliche Dokumente gelten. Wir informieren Sie darüber wie, wo und weshalb wir Personendaten erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben. So erheben wir Daten, wenn Sie diese Webseite besuchen und eine auf der Webseite vorgeschlagenen Handlungen vornehmen, z.B. Formular auf der Kontaktseite, uns einen Brief schreiben oder uns anrufen.
Grundlagen für die Datenbearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt unter der Beachtung des Schweizerischen Datenschutzgesetzes sowie im Bereich des Webtrackings der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Wenn wir eine Datenbearbeitung basierend auf einer Einwilligung vornehmen, so informieren wir Sie jeweils gesondert unter Angabe der entsprechenden Zwecke. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben. Wenn wir in unserer Beratungstätigkeit besonders schützenswerte Personendaten von Ihnen erhalten (z.B. Gesundheitsdaten), dürfen wir Ihre Daten auch gestützt auf andere Rechtsgrundlagen bearbeiten.
Datenbearbeitung
Beim Besuch unserer Webseite
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Onlinekennungen erfasst wie z.B. IP-Adresse oder Cookies. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. indem Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen erfassten und zwischen uns ausgetauschten Daten inkl. der Randdaten der Kommunikation. Wir erheben und nutzen Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, um unsere Angebote auf der Website besser auf Sie ausrichten zu können. Falls Sie einen Sofort-Termin mittels unseres Webformulars buchen, erheben wir nur die notwendigsten Eckdaten für die Kommunikation.
Wenn Sie sich mittels Formular für einen Lehrgang anmelden, erheben wir weitere Personendaten, die für die Administration des Lehrgangs unerlässlich sind.
Als Kunde und Partner
Unsere Kunden sind zumeist Personen, die von uns eine Dienstleistung in Form einer Beratung in Anspruch nehmen. Wir bearbeiten in diesem Zusammenhang keine Personendaten, die datenschutzrechtlich als besonders schützenswert gelten. Falls Sie mittels unseres Webformulars Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir nur die notwendigsten Eckdaten für die Kommunikation.
Wenn Sie sich mittels unseres entsprechenden Formulars für einen Lehrgang anmelden, erheben wir weitere Personendaten, die für die Administration des Lehrgangs unerlässlich sind.
Bestimmte Personendaten können wir auf Ihren Wunsch direkt einem Dritten wenn diese für die Vertragserfüllung erforderlich sind übermitteln (z.B. unsere Online-Plattform).
Von Dritten
Schliesslich erhalten wir – soweit dies gesetzlich zulässig ist – Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, Behörden oder sonstigen Dritten (Auftraggeber), um unseren Auftrag zu erfüllen.
Es findet keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte statt, es sei denn, wir sind rechtlich dazu verpflichtet (z. B. bei Anfrage einer Behörde oder eines Gerichts) oder Sie haben uns Ihre Zustimmung dafür erteilt. Wir verwenden Ihre Daten nur für den Zweck, für den Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (nach Ende Ihres Besuchs unserer Webseite bzw. bei Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail/per Post/Telefon) nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bearbeitungszwecke
Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung der Webseite
• Analyse und Optimierung der Nutzung der Webseite
• Vertragsabwicklung mit unseren Kunden (Lehrgangsteilnehmende) und Lieferanten
• Allgemeine Kommunikation mit Ihnen
• Verbesserung sowie Entwicklung unseres Angebotes
• Einhaltung von gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben
Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling
Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Sollten wir dies künftig in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie darüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
Links zu anderen Webseiten
Zu Ihrem Komfort kann diese Website Links zu anderen Websites enthalten, insbesondere zu unseren jeweiligen Partnern (Lernplattform). Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für jene anderen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen, um Informationen zur Datenerhebung und Datenverarbeitung zu erhalten.
Cloud-Dienste
Wir nutzen für uns und unsere Kunden über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a Service") für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden. Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.
Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: https://microsoft.com/de-de;
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Die gängigsten Azure-Dienste wie Computer (virtuelle Maschinen), Datenbanken und Webservices sind inzwischen in der Microsoft Cloud Schweiz verfügbar und werden auch in der Schweiz gespeichert.
Einzelne Datenbearbeitungen
Bereitstellung und Nutzung der Webseite
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch Daten von Ihrem Browser an unseren Server gesendet. Die geschieht, um einen reibungslosen Verbindungaufbau der Webseite zu gewährleisten und eine sichere und komfortable Nutzung der Webseite sicherzustellen. Es können insbesondere folgend Daten bearbeitet werden:
• IP-Adresse
• Datum des Zugriffs
• Uhrzeit des Zugriffs
• Dauer des Zugriffs
• Land, aus dem zugegriffen wird
• Browsertyp
• Referrer-URL
• Betriebssystem des Rechners
• Name des Access-Providers
• Verweis- und Ausstiegsseite
Diese Webseite wurde mit dem CMS webflow erstellt.
Deren Datschutzrichtlinie behandelt, wie die Daten von Personen im Vereinigten Königreich (UK), der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz gesammelt, verwendet, offengelegt und geschützt werden. Webflow hat keine direkte Beziehung zu den Endbenutzern seiner Kunden. Ein „Endbenutzer des Kunden“ ist eine Person, die unseren Kunden ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellt. webflow kontrolliert weder die Zwecke noch die Mittel, mit denen diese persönlichen Daten erfasst werden, und hat keine direkte Beziehung zu den Endbenutzern der Kunden https://webflow.com/legal/privacy
Webflow, Inc.
398 11th Street, 2. Stock
San Francisco, CA 94103
Kontaktformular
Beim Ausfüllen eines Feedback-Formulars werden diejenigen Daten bearbeitet, welche Sie auf freiwilliger Basis angeben. Um Ihnen auf Ihre Anfrage antworten zu können benötigen wir Ihre Namen, E-Mailadresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wenn Sie sich mittels unseres entsprechenden Formulars für einen Lehrgang anmelden, erheben wir weitere Personendaten, die für die Administration des Lehrgangs unerlässlich sind.
Cookies
Diese Webseite setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Datenstücke, die im Browser des Webseiten-Besuchers gespeichert werden. Cookies werden für die Sicherheit dieser Webseite, für die Messung der Systemeffektivität sowie für ein optimales Besuchserlebnis eingesetzt. Anhand von Cookies können Ihre Bewegungen und Aktionen auf dieser Webseite verfolgt werden.
Sie können über den Cookie-Banner sowie in Ihren Browsereinstellungen die Konfiguration für Cookies auf Ihrem Endgerät vornehmen. Beachten Sie bitte, dass bei einer vollständigen Deaktivierung der Cookies unter Umständen nicht mehr alle Funktionen dieser Webseite genutzt werden können. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie beim Hersteller oder in der Hilfefunktion Ihres Internet-Browsers.
Audio- und Videokonverenzen / Interviews
Für Audio- und Videokonferenzen, persönliche Befragungen sowie Interviews, welche wir für unsere Datenerhebungen benötigen, setzen wir den Dienst von Zoom ein. Zoom wird von Zoom Video Communications, Inc. einem in den USA ansässigen Unternehmen ("Zoom") angeboten.
Wenn Sie entweder eine Besprechung mit Zoom wünschen oder an einer Befragung teilnehmen, stimmen Sie gleichzeitig den Bestimmungen von Zoom zu. Detaillierte Informationen von Zoom finden Sie wie folgt:
Datenschutzerklärung: https://explore.zoom.us/de/privacy/#_y88o16w9kvf0
Nutzungsbedingungen: https://explore.zoom.us/de/terms/
Datenschutz bei Zoom: https://explore.zoom.us/de/trust/privacy/
Rechtskonformitäts-Center: https://explore.zoom.us/de/trust/legal-compliance/
GOOGLE Dienste
Folgende weitere Dienste von Google werden für diese Webseite eingesetzt:
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend «Google» genannt. Ausserdem können Sie die Nutzung von Google Analytics auch verhindern, indem sie auf diesen Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Hierdurch wird ein sog. opt-out Cookie auf ihrem Datenträger gespeichert, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google Analytics verhindert. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Endgerät auch diese Opt-out-Cookies gelöscht werden, d.h., dass Sie erneut die Opt-out-Cookies setzen müssen, wenn Sie weiterhin diese Form der Datenerhebung verhindern wollen.
Google Maps
Mit Google Maps wird Ihnen auf dieser Webseite eine Karte mit Funktionen für eine komfortable Nutzung angezeigt.
reCAPTCHA
reCAPTCHA ist ein Dienst, der versucht zu unterscheiden, ob eine bestimmte Handlung im Internet von einem Menschen oder von einem Computerprogramm vorgenommen wird. reCAPTCHA wird im Rahmen des Double-opt-ins bei der Anmeldung des Newsletters eingesetzt. Erfahren Sie zu den Google-Diensten hier mehr: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Soziale Netzwerke (SOCIAL MEDIA)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um auf diesem Weg zu kommunizieren und um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Diese Website verwendet Funktionen von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Bei Aufruf unserer Seiten mit Facebook-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook aufgebaut. Dabei werden bereits Daten an Facebook übertragen. Besitzen Sie einen Facebook-Account, können diese Daten damit verknüpft werden. Wenn Sie keine Zuordnung dieser Daten zu Ihrem Facebook-Account wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere das Nutzen einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines „Like“- oder „Teilen“-Buttons werden ebenfalls an Facebook weitergegeben. Mehr erfahren Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy.
Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Newsletter und automatisierte Kommunikation
Wir versenden gegenwärtig keinen Newsletter.
Aufbewahrung von Personendaten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Tracking- und Analysedienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften.
Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu zehn Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen. Erhebungsdaten aus Befragungen für Studien, Sozialforschung und Gutachten werden nach Einsatz für die Ergebnisse anonymisiert und zum Zweck der Nachvollziehbarkeit aufbewahrt und nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht gelöscht.
Datenbekanntgabe an Dritte
Zu den oben genannten Zwecken übermitteln wir Ihre Daten auch an Dienstleister wie IT-Provider, Zahlungsanbieter oder Anbieter von in dieser Erklärung genannten Tools. genannten Tools.
In anonymisierter Form bilden wir in unseren Studienergebnissen, Berichten und Konzepten die von uns erhobenen Umfrageergebnisse an unsere Auftraggeber. Darüber hinaus übermitteln wir Daten auch an Behörden, wenn wir hierzu eine gesetzliche Pflicht haben.
Datenbekanntgabe ins Ausland
Im Zusammenhang mit einer Datenübermittlung an Dritte, ist es möglich, dass Ihre Daten nicht nur in der Schweiz bearbeitet werden. Entspricht der gesetzliche Datenschutz im entsprechenden Empfängerland nicht dem Datenschutzniveau der Schweiz, so stellen wir durch geeignete Massnahme sicher, dass eine Übermittlung stattfinden darf, z.B. durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder dass eine andere gesetzlich vorgesehene Möglichkeit besteht, z.B. indem wir für Sie eine vertragliche Pflicht erfüllen oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilen.
Dauer der Datenbearbeitung
Grundsätzlich erfolgt eine Löschung der Daten, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
Datensicherheit und Sicherungsmassnahmen
Wir haben technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die durch uns erhobenen und verarbeiteten Daten vor unautorisiertem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation geschützt werden. Gesetzliche Vorgaben zum Datenschutz werden selbstverständlich eingehalten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass keine Datenübertragung über das Internet hundertprozentig sicher ist, insbesondere besteht bei der Übertragung von Daten per E-Mail die Gefahr des Zugriffs durch Dritte. Als Konsequenz können wir keinen lückenlosen Schutz der von Ihnen über unsere Website übermittelten Daten und Informationen gewährleisten.
Aufgrund der Struktur des Internets kann es jedoch vorkommen, dass Dritte Personen unrechtmässig Daten offengelegt werden. Dies liegt jedoch nicht in unserem Verantwortungsbereich und wir haben aus technischer Sicht keinen Einfluss darauf.
Wir empfehlen Ihnen daher, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch geeignete Massnahmen gegen Missbrauch zu schützen. Verwenden Sie insbesondere besonders starke Passwörter und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie im Zusammenhang mit den datenschutzrechtlich relevanten Bearbeitungen Ihrer Daten folgende Rechte:
Das Recht auf Auskunft
Auskunft über die Herkunft, die Weitergabe, den Erhebungs- und Verwendungszweck, die geplante Dauer der Speicherung sowie die Art der Verarbeitung derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen.
Das Recht auf Berichtigung
Richtigstellung, Kürzung oder Ergänzung derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen und die Sie nicht selbst berichtigen können.
Das Recht auf Löschung
Löschung oder Sperrung derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen und die Sie nicht selber löschen können.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung hinsichtlich der zeitlichen Verwendungsdauer und des Sachbezugs derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen, inklusive Widerruf bereits erteilter Erlaubnisse. Siehe auch Kapitel "Widerspruch der Datenbearbeitung für die Zukunft".
Das Recht auf Datenübertragung
Herausgabe derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen in maschinenlesbarer Form.
Recht auf Beschwerde
Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Auskunftsrechte nicht ausreichend erfüllt oder Ihre
Personendaten nicht gesetzeskonform bearbeitet werden, können Sie sich mittels
Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist diese Behörde
der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Die Kontaktinformationen des Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten finden Sie hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html
Abschliessendes
Der Zugriff auf Websites sowie das Versenden und Empfangen von E-Mails ist nie absolut sicher. Zudem überwachen zahlreiche Sicherheitsbehörden und Geheimdienste die Nutzung des Internets und sammeln Informationen, die nicht in Zusammenhang mit einem konkreten Verdachtsmoment oder einer Straftat stehen.
Wo wir Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und zu Datenübertragung nicht zweifelsfrei zuordnen können, behalten wir uns vor, uns der Identität der anfragenden Person zu versichern und Kopien von aussagekräftigen Unterlagen wie Ausweisen oder Beglaubigungen zu verlangen.
Kontaktdaten der Verantwortlichen
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
QUALICANE GmbH
Sandra Guggisberg
Postfach 25
8606 Brüttisellen
Telefon: +41 76 652 99 66
E-Mail: info@qualicane.ch
WebSite: https://www.qualicane.ch/
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit anzupassen, damit sie stets den tatsächlichen und rechtlichen Gegebenheiten entspricht. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzbestimmungen beim Besuch unserer Website regelmässig.
